Utolsó frissítés: 2025

A viktoriamental.hu weboldalon elérhető időpontfoglaló rendszer használatával Ön elfogadja az alábbi Felhasználási Feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el a dokumentumot.

1. Általános információk

A viktoriamental.hu időpontfoglaló rendszere mentálhigiénés konzultációk online és személyes formában történő lefoglalására szolgál. A szolgáltató: Révész Nagy Viktória, mentálhigiénés szakember.

2. A szolgáltatás igénybevétele

• A rendszer használatához nem kötelező regisztráció, azonban az időpont foglalásához szükség lehet név, e-mail cím és telefonszám megadására.
• Ön vállalja, hogy valós és pontos adatokat ad meg.
• A rendszerben lefoglalt időpontok visszaigazolása e-mailben történik.

3. Időpont módosítása és lemondása

• Az időpont módosítása vagy lemondása legkésőbb 24 órával a konzultáció előtt lehetséges.
• A 24 órán belüli lemondások esetén a szolgáltató fenntartja a jogot a foglalás díjának felszámítására vagy a későbbi foglalások korlátozására.
• Amennyiben a kliens nem jelenik meg az egyeztetett időpontban, és nem mondja le előre a konzultációt, a szolgáltató „meg nem jelenésnek” minősíti az esetet.

4. A szolgáltató módosítási joga

• A szolgáltató indokolt esetben jogosult az időpontot módosítani vagy lemondani. Ilyen esetben a kliens haladéktalanul értesítést kap.
• A szolgáltató nem vállal felelősséget technikai hibák, internetkapcsolati problémák, vagy egyéb, rajta kívül álló okok miatt bekövetkező rendszerhibákért.

5. Adatkezelés

• A foglalási folyamat során megadott adatokat a szolgáltató bizalmasan kezeli, az adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint.
• Az adatok kizárólag az időpontok kezeléséhez és a kapcsolattartáshoz kerülnek felhasználásra.

6. Fizetés

• Amennyiben a szolgáltatás díjköteles és online fizetési lehetőséget biztosít, a fizetési folyamat külön szabályok szerint történik.
• A díjak a weboldalon és a foglalási rendszerben mindig aktuálisan megtekinthetők.

7. A rendszer használatának korlátozása

A felhasználó nem jogosult: - a rendszert jogellenes módon használni; - más nevében, jogosulatlanul időpontot foglalni; - a foglalási rendszert megzavarni, túlterhelni vagy annak működését akadályozni.

8. Felelősségkorlátozás

• A szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a felhasználó technikai eszközeiben, internetkapcsolatában vagy az időpontfoglaló rendszer működéséből eredő hibák miatt következnek be.
• Szolgáltatások nem egészségügyi tevékenységek! Konzultációk nem alkalmasak pszichiátriai tünetek, súlyos pszichés betegségek, illetve bármilyen diagnosztizált pszichiátriai betegség kezelésére. Semmilyen formában nem helyettesíti az orvosi és/vagy pszichoterápiás kezelést, kizárólag további támogatást szolgálhatnak. A konzultációk során sem diagnosztizálás, sem gyógyszeres kezelés nem történik.

9. Szerzői jogok

A weboldal és a foglalási rendszer tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. A tartalom engedély nélküli másolása vagy felhasználása tilos.

10. A feltételek módosítása

A Felhasználási Feltételek időről időre frissülhetnek. A módosításokat a szolgáltató a weboldalon teszi közzé.

Amennyiben kérdése van a Felhasználási Feltételekkel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval a weboldalon megadott elérhetőségeken.